Ketentuan penggunaan layanan Berkah Medianet.
Dengan menggunakan layanan Berkah Medianet, pelanggan dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan layanan yang berlaku.
Pelanggan bertanggung jawab menjaga keamanan username, password, dan informasi akses akun serta tidak menyalahgunakan akses tersebut.
Setiap paket memiliki kecepatan, harga, masa aktif, dan ketentuan masing-masing. Informasi yang tampil pada sistem merupakan informasi yang berlaku saat pemesanan.
Pelanggan wajib melakukan pembayaran sesuai nominal dan batas waktu yang ditentukan. Pembayaran melalui payment gateway dapat melibatkan pihak ketiga.
Layanan dapat diaktifkan setelah pembayaran berhasil diverifikasi dan persyaratan layanan terpenuhi.
Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan jaringan, gangguan perangkat, listrik, jaringan upstream, atau keadaan di luar kendali penyedia layanan. Kami akan berupaya melakukan penanganan secepat mungkin.
Pelanggan dilarang menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum atau mengganggu keamanan dan stabilitas jaringan.
Layanan dapat dihentikan sementara atau permanen karena tunggakan, pelanggaran ketentuan, penyalahgunaan layanan, atau alasan lain sesuai kebijakan yang berlaku.
Berkah Medianet dapat memperbarui paket, harga, fitur, atau ketentuan layanan. Perubahan akan diinformasikan melalui kanal yang sesuai.